Communication d’attractivité : pourquoi les territoires doivent (vraiment) penser comme des marques

L’attractivité des territoires est devenue une compétition mondiale, où chaque ville, métropole, intercommunalité tente d’attirer entreprises, talents, étudiants, habitants, investisseurs… Et pour cela, il faut bien plus qu’un logo sympa et une vidéo en drone.

Comme ils disent, en est convaincus : la communication d’attractivité territoriale doit être stratégique, sincère et cohérente. C’est un métier d’équilibriste entre identité locale, ambitions économiques et lisibilité externe.

Un exemple concret : Saint-Étienne Métropole, que nous accompagnons depuis plusieurs années, et qui incarne parfaitement cette nouvelle manière de penser l’attractivité.

Territoires : des marques comme les autres (ou presque)

Comme le souligne très justement Le Nouvel Économiste dans son dossier “Attractivité et territoires, la bataille de communication”, les territoires doivent se positionner, se différencier et raconter une histoire vraie. Ils doivent montrer :

• Ce qu’ils offrent de concret (équipements, foncier, écosystème…),
• Ce qu’ils ont d’unique (culture, dynamique locale, ADN industriel ou créatif),
• Et surtout : pour qui ils sont attractifs.

En bref : un territoire doit savoir à qui il parle, ce qu’il propose et pourquoi on devrait s’y installer.

Saint-Étienne : de l’image à l’action

Quand Saint-Étienne Métropole nous a confié l’accompagnement de sa communication économique, le brief était clair : faire émerger une nouvelle image du territoire, en phase avec son énergie industrielle, sa transformation design, et son ouverture vers l’avenir.

🎯 Objectif : que les entreprises, investisseurs, porteurs de projets, talents et médias économiques perçoivent le vrai potentiel du territoire.

Notre mission :

• Repenser les récits économiques autour des projets stratégiques,
• Moderniser les supports et formats de communication (print, web, vidéos, réseaux sociaux, relations presse),
• Porter une parole cohérente et incarnée par les acteurs locaux (chefs d’entreprise, élus, développeurs économiques),
• Animer les temps forts, comme le salon Global Industrie, avec une présence impactante et alignée sur la stratégie.

👉 Résultat : un site repensé (eco.saint-etienne-metropole.fr), des contenus ciblés, une prise de parole plus assumée, et une perception qui évolue — de l’intérieur comme de l’extérieur.

Ce que doit être une bonne communication d’attractivité

1. Un positionnement clair, pas une simple identité graphique.
2. Une stratégie éditoriale multi-publics : investisseurs, entreprises, talents, médias, habitants…
3. Des outils cohérents : site web économique, plaquettes, vidéos, réseaux sociaux, RP…
4. Une présence événementielle utile, pas cosmétique.
5. Une parole alignée avec les réalités du terrain : ni greenwashing, ni déni.

Ce que l’on défend

• Une communication inclusive, qui valorise les talents et initiatives locales, sans exclure ni caricaturer.
• Une approche humaine et structurée : pas de poudre aux yeux, mais des récits ancrés dans le réel.
• Une vision 360°, du positionnement stratégique jusqu’aux déclinaisons opérationnelles.

👉 Ce n’est pas seulement “faire rayonner le territoire”, c’est faire émerger ce qu’il a de fort, de sincère et de prometteur.

En résumé : les territoires ne sont pas en retard, ils sont en mutation

L’enjeu n’est pas de copier les métropoles ou les capitales régionales. L’enjeu est de revendiquer ses singularités, d’assumer ses choix et de raconter une histoire qui donne envie.

🎯 Saint-Étienne en est un très bel exemple.

Comme ils disent, on écoute, on construit, on active, pour une attractivité ancrée et efficace.