Pourquoi les retombées médias deviennent stratégiques pour la visibilité des marques dans l’IA

Pendant longtemps, les relations presse avaient un objectif clair : obtenir des retombées médias pour développer la notoriété, renforcer la crédibilité d’une marque et installer son discours dans l’espace public. Puis le digital est venu ajouter une nouvelle dimension : les articles publiés en ligne sont devenus des leviers de référencement naturel, capables d’améliorer la visibilité d’une entreprise sur Google.

Aujourd’hui, une nouvelle étape s’ouvre avec la montée en puissance des plateformes d’intelligence artificielle générative comme ChatGPT, Gemini, Perplexity ou les AI Overviews de Google. Ces outils formulent directement des réponses à l’internaute, en s’appuyant sur des contenus disponibles en ligne, parfois avec des sources citées. Pour les marques, cette évolution change profondément les règles du jeu.

La question n’est plus seulement : « Sommes-nous visibles sur Google ? » Elle devient : « Que disent les intelligences artificielles de nous, de notre secteur, de nos expertises et de nos concurrents ? »

De la visibilité SEO à la visibilité GEO

Le SEO, ou référencement naturel, consiste à optimiser un site internet pour qu’il remonte dans les moteurs de recherche. La GEO, pour Generative Engine Optimization, vise un objectif complémentaire : améliorer la capacité d’une marque à être identifiée, comprise, citée ou recommandée dans les réponses produites par les moteurs génératifs.

Les internautes ne tapent plus seulement des mots-clés courts. Ils posent des questions complètes : « Quelle agence de communication choisir pour développer sa notoriété ? », « Comment améliorer la visibilité d’une marque dans les médias ? », « Quelles sont les meilleures stratégies de relations presse pour une entreprise BtoB ? » ou encore « Comment apparaître dans les réponses de ChatGPT ? »

Face à ces requêtes conversationnelles, les plateformes IA recherchent des contenus fiables, clairs, structurés et cohérents. Elles peuvent s’appuyer sur des sites institutionnels, des articles de presse, des contenus experts, des pages de référence, des avis, des bases de données ou des médias en ligne. C’est ici que les relations presse prennent une nouvelle valeur.

Pourquoi les retombées médias en ligne comptent autant pour l’IA

Une retombée média n’est plus seulement une preuve de visibilité. Elle peut devenir un signal de confiance. Lorsqu’un média reconnu publie un article sur une entreprise, un dirigeant, une innovation, un événement ou une expertise, il produit un contenu tiers, indépendant du site de la marque. Ce contenu peut renforcer la crédibilité perçue de l’entreprise.

Pour une intelligence artificielle, cette présence externe est précieuse. Une marque qui parle d’elle-même sur son propre site donne une information utile. Mais une marque mentionnée par plusieurs sources fiables, dans des articles cohérents et bien indexés, envoie un signal plus fort : elle existe dans l’écosystème médiatique, elle est associée à des sujets précis, elle est reliée à des preuves, des faits, des citations, des dates, des secteurs, des expertises.

Autrement dit, les relations presse contribuent à construire la mémoire numérique d’une marque. Et cette mémoire peut influencer la manière dont les plateformes IA la comprennent, la contextualisent ou la restituent.

Mais attention : toutes les retombées médias ne se valent pas dans une stratégie GEO.

Tous les médias ne remontent pas dans les réponses IA

Obtenir un article en ligne reste une très bonne chose. Mais pour travailler la visibilité dans les moteurs IA, il faut aller plus loin. Certains médias sont très visibles sur Google, bien indexés et fréquemment repris. D’autres sont moins accessibles aux plateformes IA, car leurs contenus sont derrière un paywall, peu structurés, mal indexés, bloqués par certains paramètres techniques ou simplement peu cités par les moteurs génératifs.

C’est pourquoi une stratégie de relations presse pensée pour la GEO ne consiste pas seulement à viser « le plus de retombées possible ». Elle consiste à identifier les bons médias, les bons angles, les bons formats et les bons sujets pour créer des traces numériques réellement exploitables.

Un article dans un média en ligne reconnu, bien référencé, durablement accessible et positionné sur les bonnes requêtes peut avoir plus de valeur stratégique qu’une retombée très visible à court terme mais invisible pour les moteurs IA. La qualité, la pertinence et l’indexation deviennent aussi importantes que le volume.

Les enjeux de demain pour les marques

Demain, une partie de la réputation d’une marque se jouera dans des environnements qu’elle ne maîtrise pas directement. Lorsqu’un prospect demandera à une IA : « Quelle entreprise est experte sur ce sujet ? », « Quelle marque est reconnue dans ce domaine ? » ou « Quels acteurs sont crédibles sur ce marché ? », la réponse dépendra des signaux disponibles en ligne.

Si votre marque est absente, peu documentée ou associée à des contenus pauvres, l’IA risque de ne pas la citer. Pire : elle peut citer vos concurrents à votre place. À l’inverse, une marque dont la parole est claire, régulière, relayée par des médias pertinents et cohérente avec son positionnement aura plus de chances d’émerger.

La GEO ne remplace pas les relations presse. Elle oblige les marques à penser leurs prises de parole comme des actifs capables de nourrir à la fois les journalistes, les moteurs de recherche, les intelligences artificielles et les publics finaux.

Nous vous accompagnons sur cette transition

Chez Comme ils disent, nous accompagnons les marques dans leurs prises de parole depuis 30 ans, avec une expertise en conseil, relations médias, stratégie digitale, contenus, communication corporate et communication de crise.

Notre conviction est simple : les relations presse doivent désormais être pensées comme un levier de notoriété, de crédibilité, de référencement et de visibilité dans les intelligences artificielles. Il ne suffit plus d’être vu. Il faut être compris, contextualisé, cité au bon endroit et associé aux bons sujets.

Grâce à un audit dédié et à la définition d’une stratégie et d’un accompagnement sur mesure, nous aidons les entreprises à identifier les médias qui comptent vraiment, à capitaliser sur les retombées médias indexées, à renforcer leur présence en ligne et à construire une empreinte éditoriale cohérente.

Car demain, la visibilité d’une marque dépendra entre autres de ce que les moteurs, les médias et les intelligences artificielles auront compris d’elle. Cette compréhension se travaille dès aujourd’hui.